Słownik marketingu
Heatmapa
Heatmapa (mapa cieplna) to wizualizacja zachowań użytkowników na stronie, pokazująca, gdzie klikają, jak daleko scrollują i na co patrzą.
Heatmapa – szczegółowe wyjaśnienie
Heatmapy są jednym z najskuteczniejszych narzędzi do optymalizacji UX i konwersji. Trzy główne typy: click maps (gdzie klikają), scroll maps (jak daleko przewijają) i move maps (gdzie poruszają kursorem). Narzędzia: Hotjar, Microsoft Clarity (darmowy), Crazy Egg, Lucky Orange. Heatmapy pomagają odkryć: elementy, które użytkownicy ignorują, CTA, które nie przyciągają uwagi, treści, do których nikt nie dociera i elementy mylone z linkami. Na podstawie danych z heatmap można przeprowadzać testy A/B i poprawiać konwersję.
Potrzebujesz pomocy z Heatmapa?
Nasi specjaliści pomogą Ci wdrożyć skuteczne rozwiązania dla Twojej firmy.