Google Business Profile
Zarządzanie wizytówkami Google
Masz kilka oddziałów? Sieć salonów? Wiele lokalizacji? Zarządzamy wszystkimi wizytówkami Google z jednego miejsca - opinie, posty, zdjęcia, dane.
★★★★★4,9/5 w opiniach Google•150+ zadowolonych firm
Czym jest zarządzanie wizytówkami Google
Wizytówka Google, czyli Google Business Profile, to dla firmy z lokalizacją najczęściej odwiedzana wizytówka w internecie. Klient widzi ją, zanim wejdzie na stronę: sprawdza godziny, opinie, zdjęcia i trasę dojazdu. Przy jednym punkcie da się to ogarnąć samemu. Przy pięciu robi się z tego etat.
Problem rzadko polega na tym, że wizytówki nie ma. Polega na tym, że jest niespójna: inny numer telefonu w jednym oddziale, nieaktualne godziny w drugim, duplikat po dawnym adresie w trzecim. Google porównuje te dane między sobą i traktuje rozbieżności jako sygnał, że firmie nie można ufać - a to zbija pozycję w wynikach lokalnych.
Prowadzimy wszystkie profile z jednego miejsca: ujednolicamy NAP, publikujemy posty, odpowiadamy na opinie w ciągu 24 godzin i raportujemy wyniki oddział po oddziale. Wiesz, która lokalizacja rośnie, a która wymaga uwagi.
Dlaczego warto
Dlaczego profesjonalne zarządzanie?
Bo przy wielu lokalizacjach najwięcej szkody robi nie brak działań, tylko bałagan w danych.
Spójność danych
Nazwa, adres i telefon (NAP) muszą być identyczne na wszystkich wizytówkach. Niespójność obniża Twoją pozycję w Google.
Oszczędność czasu
Zarządzanie pięcioma wizytówkami to ponad 10 godzin miesięcznie. My robimy to za Ciebie, a Ty zajmujesz się biznesem.
Centralne raportowanie
Jeden raport ze wszystkich lokalizacji - porównanie wyników, ranking oddziałów, trendy.
Reakcja na opinie
Odpowiadamy na opinie na wszystkich wizytówkach w ciągu 24 godzin. Profesjonalnie i spójnie z tonem marki.
Porządek w duplikatach
Stare adresy i zdublowane profile potrafią latami przechwytywać ruch. Znajdujemy je i usuwamy.
Aktywność, która się liczy
Regularne posty i świeże zdjęcia pokazują Google, że firma działa. Martwa wizytówka spada w wynikach lokalnych.
Dla kogo
Dla kogo jest ta usługa
Wszędzie tam, gdzie firma ma więcej niż jeden adres i więcej niż jedną opinię do obsłużenia.
Sieci i firmy wielooddziałowe
Salony, przychodnie, warsztaty, punkty sprzedaży. Każdy oddział ma własną wizytówkę i własną lokalną konkurencję.
Franczyzy
Centrala pilnuje spójności marki, a poszczególne punkty i tak wymagają lokalnych treści oraz odpowiedzi na opinie.
Firmy usługowe z obszarem działania
Nie masz lokalu z obsługą klienta, ale dojeżdżasz do zleceń. Wizytówka obszarową obsługujemy inaczej niż punkt stacjonarny.
Firmy po rebrandingu lub przeprowadzce
Zmiana nazwy albo adresu bez uporządkowania profili kończy się utratą opinii i rozbiciem historii lokalizacji.
Zakres usługi
Co obejmuje zarządzanie wizytówkami?
Pełna opieka nad profilami - od porządku w danych po odpowiedzi na opinie i raport zbiorczy.
Zarządzanie danymi
- Aktualizacja godzin otwarcia
- Zmiana danych kontaktowych
- Dodawanie nowych lokalizacji
- Weryfikacja wizytówek
- Usuwanie duplikatów
Content i posty
- Posty na wszystkich wizytówkach
- Oferty i promocje lokalne
- Zdjęcia z realizacji
- Aktualności i wydarzenia
- Harmonogram publikacji
Opinie
- Monitorowanie opinii 24/7
- Odpowiadanie w ciągu 24 godzin
- Strategia pozyskiwania opinii
- Raportowanie trendów
- Zarządzanie kryzysowe
Raportowanie
- Dashboard wszystkich lokalizacji
- Porównanie oddziałów
- Wyświetlenia i kliknięcia
- Telefony i trasy dojazdu
- Miesięczne raporty PDF
Co zyskujesz
Realne korzyści dla Twojej firmy
Wizytówka ma przyprowadzać klientów do drzwi, nie tylko wyglądać na uzupełnioną.
Więcej telefonów i tras dojazdu
To najbardziej praktyczne wskaźniki wizytówki. Raportujemy je osobno dla każdej lokalizacji.
Wyższa pozycja w wynikach lokalnych
Uporządkowane NAP, regularna aktywność i odpowiedzi na opinie to sygnały, które Google realnie bierze pod uwagę.
Opinie pod kontrolą
Żadna opinia nie zostaje bez odpowiedzi dłużej niż dobę, także ta trudna. To widzi każdy kolejny klient.
Porównanie oddziałów
Widzisz, który punkt radzi sobie najlepiej i dlaczego. Dobre praktyki przenosimy na pozostałe lokalizacje.
Jak wygląda współpraca
Przejrzysty proces w 4 krokach
KROK 01
Przegląd lokalizacji
Audytujemy wszystkie wizytówki, identyfikujemy braki i niespójności. Tworzymy plan optymalizacji.
KROK 02
Optymalizacja wszystkich profili
Uzupełniamy dane, ujednolicamy NAP, dodajemy zdjęcia i opisy na każdej wizytówce.
KROK 03
Stała obsługa
Publikujemy posty, odpowiadamy na opinie, aktualizujemy dane. Wszystkie wizytówki pozostają aktywne.
KROK 04
Raportowanie
Miesięczny raport ze wszystkich lokalizacji - co rośnie, co wymaga uwagi, jakie są rekomendacje.
Dlaczego KB Marketing
Dlaczego warto wybrać nas
Nie jesteśmy kolejną agencją, która obiecuje cud w tydzień.
Rozliczamy się z efektów
Patrzymy na telefony, trasy i zapytania z wizytówek, a nie na samo uzupełnienie pól w profilu.
Pełna transparentność
Co miesiąc dostajesz raport, w którym widać dokładnie, co zrobiliśmy i jaki to dało efekt.
Dedykowany opiekun
Masz jedną osobę do kontaktu, która zna wszystkie Twoje lokalizacje - nie infolinię.
Doświadczenie w wielu branżach
Setki zrealizowanych projektów - od lokalnych usług, przez e-commerce, po firmy B2B.
Uczciwe, bezpieczne metody
Opinie pozyskujemy wyłącznie zgodnie z zasadami Google. Kupowanie opinii kończy się filtrem albo zawieszeniem profilu.
Kompleksowo w jednym miejscu
Wizytówki łączymy z lokalnym SEO i reklamą, żeby te kanały wzmacniały się nawzajem.
Cennik zarządzania wizytówkami
Pakiety według liczby lokalizacji
Ceny netto za miesięczną obsługę. Zakres pracy rośnie wraz z liczbą profili, dlatego rozliczamy się od lokalizacji.
Do 3 lokalizacji
1 490 zł / mies.
Dla firm z kilkoma punktami na start.
- Obsługa do 3 wizytówek
- Posty na każdej (4 w miesiącu)
- Opinie - odpowiedzi w 24 godziny
- Spójność danych NAP
- Raport zbiorczy
Do 10 lokalizacji · Polecany
2 990 zł / mies.
Najczęściej wybierany przez sieci i franczyzy.
- Obsługa do 10 wizytówek
- Posty na każdej (4 w miesiącu)
- Opinie - odpowiedzi w 24 godziny
- Porównanie oddziałów
- Dashboard centralny
- Raport 2 razy w miesiącu
Powyżej 10
Wycena indywidualnie
Dla dużych sieci z rozbudowaną strukturą.
- Bez limitu lokalizacji
- Posty 8 w miesiącu na wizytówkę
- Dedykowany manager
- Raportowanie pod strukturę firmy
FAQ
Najczęstsze pytania o zarządzanie wizytówkami
A jeśli nie znajdziesz odpowiedzi - zadzwoń, chętnie doradzimy bez zobowiązań.
Ile kosztuje obsługa wizytówek Google?
Pakiety zaczynają się od 1 490 zł netto miesięcznie za maksymalnie trzy lokalizacje. Powyżej dziesięciu profili wyceniamy indywidualnie, bo zakres pracy zależy od struktury firmy i liczby opinii do obsługi.
Czy muszę przekazać Wam dostęp do konta Google?
Tak, ale nie przenosimy własności profilu. Dodajesz nas jako menedżera, a Ty pozostajesz właścicielem wizytówek i możesz nam odebrać dostęp w każdej chwili.
Co robicie z negatywnymi opiniami?
Odpowiadamy w ciągu doby, rzeczowo i spójnie z tonem marki, a rozmowę przenosimy na kontakt bezpośredni. Opinie łamiące zasady Google zgłaszamy do usunięcia, ale nie obiecujemy, że każda zniknie - decyzja należy do Google.
Czy możecie pozyskiwać dla nas opinie?
Możemy przygotować proces zbierania opinii od realnych klientów: moment poproszenia, treść wiadomości, kod QR czy link. Nie kupujemy opinii i nie wystawiamy ich sami - to najprostsza droga do filtra albo zawieszenia profilu.
Jak szybko zobaczę efekty?
Uporządkowanie danych i pierwsze posty wykonujemy w pierwszym miesiącu. Wzrost wyświetleń i telefonów widać zwykle po dwóch, trzech miesiącach regularnej aktywności, bo Google potrzebuje czasu na potwierdzenie zmian.
Mam jedną lokalizację - czy to ma sens?
Ma, ale wtedy zwykle lepiej sprawdza się pozycjonowanie wizytówki niż pakiet dla sieci. Powiedzmy sobie o tym na konsultacji, zamiast sprzedawać Ci obsługę, której nie potrzebujesz.
Zasięg
Zarządzanie wizytówkami Google w innych miastach
Działamy w całej Polsce. Zobacz ofertę dla wybranych lokalizacji.
Sprawdź, co Twoje wizytówki mówią o firmie
Zamów bezpłatny przegląd lokalizacji. Bez zobowiązań, odpowiadamy w ciągu 24 godzin.