UGC
Treści tworzone przez użytkowników i klientów (zdjęcia, recenzje, filmy), a nie przez markę. Budują autentyczność i zaufanie.
UGC (User Generated Content) to treści tworzone przez użytkowników, klientów lub fanów marki – zdjęcia, filmiki, recenzje, posty – a nie przez samą firmę lub agencję.
Dlaczego UGC jest tak skuteczny?
- Autentyczność – 92% konsumentów ufa rekomendacjom od innych ludzi bardziej niż reklamom
- Social proof – prawdziwi klienci używający produktu/usługi
- Niski koszt – treści tworzone za darmo (lub za symboliczną rekompensatę)
- Wyższa konwersja – reklamy z UGC mają o 29% wyższy współczynnik konwersji
Jak pozyskiwać UGC?
Zachęcaj klientów do oznaczania Twojej firmy, twórz dedykowane hashtagi, organizuj konkursy, proś o recenzje. Wykorzystuj UGC w kampaniach Meta Ads – takie kreacje często mają niższy CPC.
Powiązane pojęcia
Zasięg organicznyLiczba osób, które zobaczyły Twój post bez płatnej promocji. Na Facebooku wynosi…Engagement rateWspółczynnik zaangażowania – procent obserwatorów, którzy wchodzą w interakcję z…Influencer marketingStrategia marketingowa oparta na współpracy z osobami mającymi wpływ (influencer…Social proofDowód społeczny – zjawisko psychologiczne, w którym ludzie podejmują decyzje na …