E-commerce
Handel elektroniczny – kupowanie i sprzedawanie produktów lub usług przez internet za pośrednictwem sklepów internetowych.
E-commerce (handel elektroniczny) to kupowanie i sprzedawanie produktów lub usług przez internet. Obejmuje sklepy internetowe, marketplace’y, sprzedaż na social media i wszelkie transakcje online.
Modele e-commerce
- B2C – firma sprzedaje konsumentom (np. sklep odzieżowy online)
- B2B – firma sprzedaje firmom (np. hurtownia materiałów budowlanych)
- C2C – konsument sprzedaje konsumentowi (np. OLX, Vinted)
- D2C – producent sprzedaje bezpośrednio klientowi (bez pośredników)
Platformy e-commerce
Najpopularniejsze w Polsce: WooCommerce (WordPress), Shopify, PrestaShop, Magento. W KB Marketing budujemy sklepy na WooCommerce – sprawdź ofertę sklepów internetowych.
Powiązane pojęcia
Porzucony koszykSytuacja, gdy klient dodaje produkty do koszyka w sklepie internetowym, ale nie …LTV (Customer Lifetime Value)Całkowita wartość przychodu, jaką generuje jeden klient przez cały okres współpr…AOVŚrednia wartość zamówienia – ile średnio wydaje klient w jednej transakcji. AOV …Churn rateWskaźnik rezygnacji – procent klientów, którzy przestali korzystać z usługi lub …