E-commerce
Handel elektroniczny - kupowanie i sprzedawanie produktów lub usług przez internet za pośrednictwem sklepów internetowych.
E-commerce (handel elektroniczny) to kupowanie i sprzedawanie produktów lub usług przez internet. Obejmuje sklepy internetowe, marketplace’y, sprzedaż na social media i wszelkie transakcje online.
Modele e-commerce
- B2C - firma sprzedaje konsumentom (np. sklep odzieżowy online)
- B2B - firma sprzedaje firmom (np. hurtownia materiałów budowlanych)
- C2C - konsument sprzedaje konsumentowi (np. OLX, Vinted)
- D2C - producent sprzedaje bezpośrednio klientowi (bez pośredników)
Platformy e-commerce
Najpopularniejsze w Polsce: WooCommerce (WordPress), Shopify, PrestaShop, Magento. W KB Marketing budujemy sklepy na WooCommerce - sprawdź ofertę sklepów internetowych.
Powiązane pojęcia
Porzucony koszykSytuacja, gdy klient dodaje produkty do koszyka w sklepie internetowym, ale nie …LTV (Customer Lifetime Value)Całkowita wartość przychodu, jaką generuje jeden klient przez cały okres współpr…AOVŚrednia wartość zamówienia - ile średnio wydaje klient w jednej transakcji. AOV …Churn rateWskaźnik rezygnacji - procent klientów, którzy przestali korzystać z usługi lub …